На орбите доверия
«Норникель Спутник» работает в различных направлениях:
01
Информационные технологии
1. Реализация комплексных проектов развития и модернизации ИТ-инфраструктуры
Эксплуатация инженерной инфраструктуры ЦОД, серверных
Эксплуатация вычислительной инфраструктуры ЦОД, включая инфраструктурное ПО, базы данных, поддержка инфраструктуры SAP Basis
Поддержка систем ВКС и мультимедиа
Поддержка телекоммуникационных услуг (корпоративные сети передачи данных, каналы связи, технологические сети передачи данных)
Реализация комплексных проектов развития и модернизации корпоративной сети передачи данных, технологической сети передачи данных.
2. Развитие и сопровождение бизнес-приложений
Управление цифровыми технологиями
Корпоративная ИТ-архитектура
Управление ИТ-процессами (регистрация, управления инцидентами и запросами на обслуживание)
Развитие ИТ-компетенций и цифровой экспертизы сотрудников Группы компаний «Норильский никель»
3. Промышленная автоматизация и метрология
Развитие систем автоматизации производства – MES, АСУТП, ТОиР и надежности, диагностики и мониторинга
Экспертная поддержка проектов капитального строительства в области автоматизации и метрологии
Управление реализацией проектов и программ промышленной автоматизации
Управление метрологическим обеспечением
4. Эксплуатация и развитие SAP
Данные и цифровые системы
Реализация проектов бизнес-трансформации и развитие шаблона SAP ERP
Развитие и эксплуатация приложений на базе SAP
5. Служба Заказчика
Контроль и развитие управления проектной и сервисной деятельностью в ИТ, управление финансами, качеством и эффективностью ИТ
6. Центр обслуживания пользователей (прием, обработка обращений и оказание консультации пользователям)
7. Поддержка автоматизированных рабочих мест пользователей ИТ
8. Поддержка пользовательского ПО
9. Поддержка сервисов печати и сканирования
10. Экспертиза SOE
02
Производственные сервисы
1. Производственный инжиниринг
Внедрение и обслуживание комплексных систем безопасности, противопожарной автоматики, систем мониторинга и диспетчеризации
Услуги строительного контроля
Реализация проектов по энергоменеджменту
2. Поддержка систем промышленной автоматизации
Обеспечение технической поддержки систем промышленной автоматизации
Развитие, доработка систем промышленной автоматизации
Метрологическое обеспечение
3. Телекоммуникации и связь
Поддержка корпоративной телефонии
Организация и поддержка структурированных кабельных сетей
Поддержка специализированных средств коммуникации и навигационного оборудования
Услуги поддержки производственной связи и радиосвязи
Поддержка и ремонт волоконно-оптической линии связи
03
Транзакционно-экспертные сервисы
1. Финансы
Бухгалтерский и налоговый учет
Отчетность
Казначейство
2. Электронная канцелярия
Обработка входящей и исходящей корреспонденции
Обработка обращений по вопросам документационного обеспечения
3. Операции с персоналом
Кадровое администрирование
Расчеты с персоналом
Отчетность
Организационный менеджмент
Администрирование оценки КПЭ